MetaのAIエージェント「Muse」が米国App Storeで2位を獲得。使いやすさとプライバシー重視の設計が評価され、AIエージェントが一般消費者に急速浸透中。顧客接点の設計を見直す必要性が高まり、不動産・建設業界の顧客対応にも大きな影響が予想される。

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